Estrategias de marketing para universidades

Estrategia de marketing educativo

El descenso de las matriculaciones de estudiantes universitarios en Estados Unidos y en muchos países del mundo está presionando a los responsables de marketing de las universidades. En este entorno, las instituciones inteligentes se están centrando en racionalizar y mejorar la estrategia de marketing digital de sus centros para asegurarse de que el dinero se gasta bien.

Un reto común cuando se trabaja en el marketing de la educación superior es que los presupuestos están repartidos entre los departamentos y descentralizados. En un seminario web reciente, el vicepresidente de la Universidad de Albany, Joe Brennan, argumentó que poder centralizar los gastos de marketing es la clave para ejecutar un programa de marketing de educación superior eficiente.

Puede que esto no sea factible en todas las instituciones, pero estandarizar los KPI y crear un lugar centralizado para medir la eficacia de las campañas de marketing es un paso en la dirección correcta. Hablaremos más sobre las formas de hacerlo en la siguiente sección.

Si no se centralizan los informes, es fácil que los diferentes departamentos caigan en el patrón de utilizar las mismas estrategias año tras año sólo porque eso es lo que hicieron el año anterior. A menudo, los departamentos se resisten al cambio, y la única manera de vender nuevas tácticas o marcas es con datos. La Universidad de Woodbury se dio cuenta de esto cuando rediseñó su marca hace unos años.

Estrategia de redes sociales para universidades

La estrategia de marketing ha sido creada de forma cooperativa por los responsables del Departamento y existe para avanzar en los objetivos de la Universidad con respecto a la captación de estudiantes del Reino Unido, la actividad de difusión y la ampliación de la participación, apoyando la estrategia corporativa, los planes de negocio de los decanos de las facultades y las aspiraciones de los solicitantes y las organizaciones asociadas. El plan ha sido concebido para aumentar el conocimiento de la universidad, para aumentar la comprensión de la universidad y para aumentar el compromiso con la universidad cumpliendo los siguientes objetivos principales:

Marketing, Contratación y Admisiones emplean tanto prácticas de marketing “tradicionales” como “nuevas”, empleando un pensamiento creativo, con un compromiso de aplicación a largo plazo, y proporcionando una experiencia de cliente sin fisuras, así como un vínculo sistémico con los esfuerzos de planificación de la Universidad.

Empleamos un tono acogedor, confiado, cooperativo, atractivo e inclusivo. En consonancia con el espíritu de la Universidad, también tenemos un enfoque que apoya y guía a nuestros clientes potenciales y solicitantes a través del ciclo de solicitud.    No empleamos un enfoque orientado a la venta, ya que esto no sería apropiado para la naturaleza de nuestro negocio.

Los medios sociales en la enseñanza superior

El impacto de la pandemia se sigue sintiendo en 2021, con las cifras de matriculación postsecundaria más bajas de esta primavera.    El Centro de Investigación de la National Student Clearinghouse descubrió que las inscripciones en los colegios comunitarios se redujeron en un 11,3% y que las inscripciones generales en la enseñanza superior disminuyeron en un 4,2%.

Para despertar el interés por sus cursos y programas de grado, muchas instituciones académicas se están centrando en reestructurar y mejorar sus estrategias de marketing digital. Si usted es un comercializador de educación superior que busca aumentar las inscripciones este año, exploremos diez estrategias de marketing de educación superior que puede implementar ahora mismo.

Lo primero y más importante es trabajar en su propuesta de valor y en sus mensajes. Como los estudiantes se han enfrentado a la recesión y a un futuro económico incierto, han dejado en suspenso sus planes educativos. En un momento en el que el título universitario se cuestiona constantemente, las instituciones de educación superior tienen que demostrar el valor de su título y ayudar a los estudiantes a entenderlo en aplicaciones del mundo real. La viabilidad de la carrera siempre ha sido importante, ahora es vital.

Comentarios

Las cuatro P son las consideraciones clave que hay que tener en cuenta y aplicar sabiamente para comercializar con éxito un producto o servicio. Son el producto, el precio, la plaza y la promoción.

Las cuatro P se conocen a menudo como la mezcla de marketing. Abarcan una serie de factores que se tienen en cuenta a la hora de comercializar un producto, entre ellos lo que quieren los consumidores, cómo el producto o servicio satisface o no esos deseos, cómo se percibe el producto o servicio en el mundo, cómo se distingue de la competencia y cómo la empresa que lo produce interactúa con sus clientes.

Neil Borden, profesor de publicidad de Harvard, popularizó la idea de la mezcla de marketing -y los conceptos que más tarde se conocerían principalmente como las cuatro P- en la década de 1950. Su artículo de 1964, “The Concept of the Marketing Mix”, demostraba las formas en que las empresas podían utilizar las tácticas publicitarias para atraer a sus consumidores.

Las ideas de Borden fueron desarrolladas y perfeccionadas a lo largo de varios años por otros actores clave del sector. E. Jerome McCarthy, profesor de marketing de la Universidad Estatal de Michigan, refinó los conceptos del libro de Borden y los denominó las “cuatro P” del marketing. McCarthy coescribió el libro Basic Marketing: A Managerial Approach, que popularizó aún más la idea.