Preguntas del examen de administración de oficina pdf
Es una prueba ideal para la selección previa al empleo de los candidatos que solicitan puestos de oficina, como auxiliares administrativos, recepcionistas, secretarios y coordinadores de oficina. Un buen candidato para un puesto de asistente administrativo será capaz de mostrar un alto nivel de habilidades interpersonales, una excelente comunicación escrita, competencia con el uso básico de hojas de cálculo, la capacidad de priorizar su trabajo, la competencia en la programación de tareas para sí mismos y para otros, la minuciosidad en el trabajo orientado al detalle, una aptitud para la comprensión de la información numérica, la comprensión completa de la información escrita presentada en los informes y correos electrónicos, y la capacidad de sacar conclusiones lógicas sobre hechos y cifras.
Esta prueba requiere que los candidatos demuestren sus habilidades realizando tareas en programas de hojas de cálculo, así como respondiendo a una serie de preguntas de opción múltiple y de rellenar espacios en blanco. Los candidatos pueden utilizar su copia personal de Microsoft Excel o la versión web gratuita de Excel para completar la prueba. Preguntas públicas de muestra Venta de álbumes Un esperado nuevo álbum se ha filtrado varias horas antes de su lanzamiento oficial. Los oyentes ya pueden descargar el álbum de forma gratuita.
Test de práctica de auxiliar de oficina senior
Los asistentes ejecutivos proporcionan apoyo administrativo y comercial de alto nivel a los líderes de las empresas, como los directores generales, los directores y los altos cargos. Las funciones y responsabilidades de los asistentes ejecutivos suelen incluir la gestión de calendarios, la organización de citas, la elaboración de informes y/o proyectos especiales, el mantenimiento de los indicadores clave de rendimiento y la organización de reuniones.
A la hora de contratar a un asistente ejecutivo, hay que buscar la capacidad de realizar varias tareas a la vez, una excelente capacidad de gestión del tiempo, discreción profesional y don de gentes. Los mejores candidatos para su puesto de asistente ejecutivo pueden tener también experiencia en un puesto de apoyo administrativo o de asistente personal.
Al tener acceso a la información más sensible de su empresa, los asistentes ejecutivos deben mantener la confidencialidad y la discreción. Haga esta pregunta para averiguar cómo el candidato se desenvolverá en la compleja política de la oficina sin traicionar la confianza, participar en chismes o hacer comentarios irreflexivos. Qué buscar en una respuesta:
“Como no tengo la autorización adecuada para revelar la información del director general, ni siquiera a otros ejecutivos de alto nivel, les explicaría educada y firmemente que no tengo ninguna información que compartir con ellos”.
Preguntas del examen de auxiliar de oficina
“El asistente administrativo puede parecer alguien cuyo trabajo consiste simplemente en mantener todo archivado, organizado y programado. Pero en realidad son la pieza fundamental de toda la oficina, ya que hacen que la vida de todos funcione de forma más fluida y con un buen acceso a la información cuando la necesitan.”
“Considero que ser asistente administrativo es una pieza crucial para el funcionamiento de toda una oficina, y mi trabajo es hacer que eso ocurra. Soy tremendamente organizada, disfruto haciendo que las cosas fluyan mejor y tengo 10 años de experiencia haciendo esto. Sigo en esta carrera porque me encanta hacerlo”.
“Trabajaba para un ejecutivo que necesitaba programar una reunión con un competidor de un cliente. A través de una llamada telefónica a un amigo de la oficina del cliente, pude descubrir que este almorzaba en un lugar concreto, por lo que me aseguré de programar la reunión para el almuerzo en un lugar diferente y alejado de donde estaría el cliente.”
“A veces tengo tantas cosas que pasan por mi mesa en un momento dado que puedo sentirme un poco abrumado. Cuando esto ocurre, respiro profundamente y me concentro en priorizar el trabajo. Entonces vuelvo a tener la cabeza despejada y puedo volver a sumergirme”.
Guía de estudio del examen de auxiliar de oficina
Los asistentes administrativos pueden trabajar en casi todos los sectores, lo que hace que sea una función atractiva para una gran variedad de personas. Las pruebas de administración de oficinas ayudan a los empresarios a encontrar asistentes con las habilidades necesarias para el trabajo, como la precisión, la comunicación, la aptitud para el uso de software y la gestión del tiempo.
En el caso de los auxiliares administrativos, se utilizan pruebas psicométricas para medir habilidades específicas. Por ejemplo, las pruebas de razonamiento verbal para las habilidades de comprensión y comunicación; las pruebas de comprobación de errores para las habilidades de precisión; o las pruebas de Microsoft Excel para las habilidades de software.
Por lo tanto, es esencial que seas organizado por naturaleza si quieres convertirte en asistente administrativo. Te encargarás de organizar todo, desde los viajes y los informes, hasta tomar notas en las reuniones y garantizar que la oficina esté equipada para que todo el mundo pueda hacer su trabajo sin problemas.
Los asistentes administrativos suelen tener que relacionarse con una serie de personas de distintos niveles de antigüedad. Atender las peticiones, los problemas y las preguntas de otras personas puede ser difícil, por lo que es esencial que seas capaz de mantener la amabilidad y la profesionalidad en todo momento.